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中国企业培训讲师
管理者角色认知与定位
 
讲师:郝京龙 浏览次数:44

课程描述INTRODUCTION

管理者角色认知的培训课

· 高层管理者

培训讲师:郝京龙
课程价格:¥元/人
培训天数:2天
客服专员:武晓娟
TEL:13162818687
QQ:409620694

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

管理者角色认知的培训课

课程背景:
自我认知、角色定位、职业化素养,是管理者(职业经理人)进行不断突破、成功管理的三大关键因素。
管理者谈贡献之前,首先应该谈责任。而承担责任的前提,是对自己管理角色的认知与定位。搞不清自己的定位,是企业中层管理者做不好管理最深层次的原因。如何用职业化的眼光来深刻的理解角色,是中层管理者搞清自己定位的关键。
本课程属于知识和理念类内容,从思想、意识、观念、态度、行动入手,端正参训学员的意识,帮助管理者破除错误的角色定位,树立职业化的角色认知,重新盘点自己,找到开展工作的切入点。
课程收益:
.使参训人员调整角色,调整态度,明白定位和做事的关系;
.强化管理者的职业意识和职业心态,从心智模式上改变管理者的思维模式;
.掌握管理队伍人性化管理法和团队专业管理技能;
.打造企业职业化高绩效精英管理团队。
课程方式:
逻辑清晰、案例研讨、精彩点评、针对实践管理中存在的问题展开剖析式讲授,将案例融入企业实践,加强管理者技能实操训练、小组讨论与行动学习式分享相结合,体验式执行,以实效落实为主。
课程对象:企业高、中层管理人员、后备干部、行政管理人员。

课程大纲
第一部分:企业管理者的角色意识与自我认知

1、层次和角色的关系----处在什么层次,就会怎么定位自己;怎么定位自己,就会处在什么层次
2、性格和角色的关系----完善性格,才能定位自己
3、环境和角色定位的关系----的定位收到大环境小环境的严重影响
4、从行动金字塔解析角色定位的关系----什么样的追求,就有什么样的定位
5、社会结构和角色定位----你把自己当成什么了?
6、使命与角色的关系----成就你事业的不只是你的能力
7、阶段与角色的关系----处在不同阶段的企业需要不同的角色能力
8、荣格的性格分析------问卷分析
9、性格特点------十种性格分析和行为风格分析
10、自我检视-----对照检测,发现自己的长处和不足,发现作为管理者的潜质

第二部分:管理者的角色认知与转换(精讲)
1、管理者是干什么的?----救火队员?传话筒?官老爷?还是受气包?
2、认识企业-------企业是一个分工合作的综合体,融制度与文化与一体
3、管理者角色的转换-------由专才向通才转化
4、角色失误---------越权、越位、越职
岗位之间的关系------没有什么是别人应该做的
5、管理者的十大角色定位
6、理者的三个维度:
三个能力:辨别是非的能力;控制情势的能力;平衡协调的能力
三个身份:上司、下属、同事;
三板斧:个人目标与团队目标;鼓励、奖励与表扬;善意批评与进步关心

第三部分:管理者的角色错位与认知误区(精讲,找到病因)
(一)错位现象与行为:
向上越位;向下占位;自诩领主;自动放权;甘当传话筒;当老好人;个人英雄主义;“高度执行”者;自然人;民意代表等
(二)作为下属的角色
1、角色定位分析
2、委托——代理关系
3、被管理者岗位描述与认知
4、被管理者四项职业规范
(三)作为上司的角色
1、五种常见的角色问题
2、角色转换一:做业务与做管理
小组讨论:如何处理业务(技术)与管理的关系。
3、角色转换二:野牛与领头雁
案例分析:到底谁是上司
4、角色转换三:喜欢与尊重
5、角色转换四:管理与领导
6、角色转换五:个性化与组织化
(四)作为同事的角色
1、角色定位分析
2、职责与角色
3、职责分析
(五)中层管理常犯的四大角色混乱:
角色混乱之一:自我权力抑制
角色混乱之二:充当业务尖兵
角角混乱之三:自我满足自信
角色混乱之四:不敢承担责任
问题一:如何解决经理间的“推诿”、“扯皮”?
问题二:如何从“拆台”到“补台”?
问题三:如何解决“本位主义”的问题?
小结:管理者的角色“回归”

第四部分:管理者的职业化与职业化的管理者(经理人)(精讲)
1、职业化:培养职业化意识
2、情商:管理者管理情商修炼
3、职业化的沟通模式
4、敬业:培养自我和员工的归属感
5、言行:外形特质的塑造
6、威信:建立信任情感,培育和谐氛围
7、团队:皈依团队,提高团队凝聚力

第五部分:打造职业化高绩效团队管理法(精讲)
1、目标管理:目标管理与计划能力提升
2、标准管理:标准与规范流程的应用
3、时间管理:时间与自我管理能力提升
4、示范管理:说给他听,做给他看;让他说说看,让他做做看
5、执行力培养:执行是执行力的最大保障
6、绩效管理:以结果为导向,为成果而工作
7、情绪管理:情绪与状态管理能力提升
8、人本管理:注重人的潜能开发和激励

第六部分:如何做一个卓有成效的团队领导者
1、18字金字管理法则:说给他听,说给他看,让她说说看,让他做做看
2、成功的管理者(职业经理人)具备的“十商”
3、小组讨论:赢在哪里?输在哪里?
管理者是修路的-----不定规矩,不遵守规矩,就是不称职的管理者
管理者面对的是人,做的是人的工作;落实的是事,干的是细活。

管理者角色认知的培训课


转载:https://www.tonggangsc.com/gkk_detail/50430.html

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    参加课程:管理者角色认知与定位

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开户行:中国工商银行股份有限上海市长寿路支行
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